Business Coaching: so läuft der Prozess ab

Erstgespräch: Zuhören und Einordnen

Wir treffen uns 45 Minuten lang, entweder in unserem Büro am Lindenhofweg in Basel oder per Videokonferenz. In diesem Gespräch hören wir vor allem zu. Was beschäftigt Sie? Welche Entscheidung steht an? Wo klemmt es im Tagesgeschäft?

Wir stellen gezielte Fragen zu Ihrer Unternehmensstruktur, Ihrem Führungsteam und Ihren Finanzkennzahlen. Am Ende des Gesprächs sagen wir Ihnen offen, ob ein Coaching sinnvoll ist und welches Format passt. Manchmal reicht ein kurzer Strategie-Sprint, manchmal braucht es ein halbes Jahr Einzelcoaching. Und manchmal empfehlen wir Ihnen einen Steuerberater oder einen Anwalt statt eines Coaches.

Analyse: Zahlen, Strukturen, Engpässe

Bevor wir mit dem eigentlichen Coaching beginnen, brauchen wir ein klares Bild. Sie schicken uns vorab drei bis fünf Dokumente: aktuelle BWA, Organigramm, Ihre offene Aufgabenliste und, falls vorhanden, eine Übersicht der laufenden Projekte.

Wir werten diese Unterlagen aus und identifizieren die grössten Hebel. Das dauert in der Regel eine Woche. Danach erhalten Sie eine schriftliche Kurzanalyse mit unseren Beobachtungen. Diese Analyse ist kein Gutachten. Sie ist ein Arbeitsdokument, das wir in der ersten Coaching-Sitzung gemeinsam durchgehen.

Zieldefinition: Was soll sich ändern?

In der ersten regulären Sitzung legen wir gemeinsam fest, welche konkreten Ergebnisse Sie am Ende des Coaching-Programms erreicht haben wollen. Wir arbeiten mit maximal drei Hauptzielen. Mehr lässt sich in einem Zeitraum von vier bis sechs Monaten realistisch nicht umsetzen.

Jedes Ziel bekommt einen messbaren Indikator. Beispiel: «Mein Führungsteam trifft operative Entscheidungen eigenständig, ohne dass ich in jedes Thema eingebunden werde.» Der Indikator dazu könnte sein: «Anzahl der Entscheidungen, die ohne meine Freigabe getroffen werden, steigt von 2 auf 8 pro Woche.»

Diese Ziele schreiben wir in ein gemeinsames Dokument, auf das wir in jeder Sitzung zurückgreifen.

Umsetzungsphase: Arbeiten, reflektieren, anpassen

Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit. Alle zwei Wochen treffen wir uns für 90 Minuten. Jede Sitzung hat eine feste Struktur:

• Rückblick: Was haben Sie seit dem letzten Treffen umgesetzt? Was hat funktioniert, was nicht?
• Aktuelles Thema: Welche Entscheidung oder Herausforderung steht gerade an?
• Nächste Schritte: Welche zwei bis drei Massnahmen nehmen Sie sich bis zum nächsten Treffen vor?

Zwischen den Sitzungen sind wir per E-Mail erreichbar, wenn eine dringende Frage auftaucht. Wir beantworten kurze Rückfragen in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Grössere Themen verschieben wir bewusst in die nächste Sitzung, damit der Rhythmus nicht verloren geht.

Abschluss und Übergabe

In der letzten Sitzung gleichen wir die Ergebnisse mit den Zielen aus Schritt 3 ab. Was wurde erreicht? Was ist noch offen? Für offene Punkte erstellen wir einen Übergabeplan, den Sie eigenständig weiterverfolgen können.

Sie erhalten ein Abschlussdokument mit allen besprochenen Massnahmen, Ihren Fortschritten und unseren Empfehlungen für die nächsten zwölf Monate. Drei Monate nach dem letzten Termin melden wir uns noch einmal telefonisch bei Ihnen, um zu hören, wie es läuft. Das ist im Preis inbegriffen.